営業マンの事務負担がなくなったため、電話を受ける事務員まで営業マン化しています(笑)

当社では、営業マンが本来の業務に集中できる環境を作ることが急務でした。

SellFYは全社員が同じ情報をリアルタイムに共有できるASP・クラウドサービスなので、今まで営業マンにかかっていた事務面での業務負荷を取り除くことができました。

今では、電話を受ける事務職の社員も営業マン化しています(笑)

導入前は業務が終わらず、毎晩終電や事務所泊まり込みでした

SellFY導入前は自社開発のシステムを使っていました。

開発の初期費用が数千万円、保守費用が月額で数十万円というシステムでしたが、とても使いにくいものでした。

他のサービスを組み合わせていたため、数字合わせのような無駄な業務も多く、残業体質で離職率も高い状態でした。

SellFY導入後は全ての業務を一本化でき、残業もほぼなくすことができています。

今だに「SellFYを導入していなかったら…」と考えるとゾッとします。

SellFYは当社の強みの1つになっているので、同業他社には導入して欲しくないサービスです。

「24時間365日ノーミスで働く社員」よりも高い効果があります

SellFY導入前は、得意先からの注文はFAXで受注していました。

当時の受注から発送までのおおまかな流れですが、

1. 受注のFAXを受信する
2. 受注スタッフが委託倉庫の管理システムに転記する
3. 委託倉庫が発送する

というものでした。

人間がやることなので当たり前ですが転記ミスが起こります。
ミスが起こると通常は受注スタッフが対応していましたが、従業員が少ないため、受注スタッフが休みの時は他のスタッフの確保も四苦八苦の状態でした。

SellFYを導入したことでペーパーレス化で社内もスッキリしました。

データがまとまっているので税理士との打ち合わせや決算時の説明もとてもスムーズです。

少人数で業務を行なっている我々には、もう欠かせないシステムです。