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使い方ガイド(買い手会員様向け) 一覧

注文情報を確認する

注文情報を確認する

ご注文後の商品の情報は、右サイドバーにある注文情報で確認できます。確認可能な情報は以下です。

  • 注文履歴
  • 請求状況
  • 返品、返金について
  • 配送について

注文履歴や入金状況などの大事な情報をすぐに確認することができます。

注文履歴の確認

「注文履歴」では、これまでに注文した商品の履歴を絞り込んで確認できます。絞り込みで指定できる条件は下記の3つです。

  • 注文日
  • 出荷予定日
  • 注文番号/御社発注No.

注文履歴が記載されたCSVファイルのダウンロードも可能です。
CSVファイルは、テキスト作成ソフトや表計算ソフトで編集、閲覧することができます。「注文履歴」内にある「検索結果のダウンロード」をクリックすることで、このCSVファイルをダウンロードできます。

注文履歴では、下記のことが確認できます。

  • 注文日
  • 発注No.
  • お届け先
  • 注文番号
  • 状況(入金状況、発送状況)
  • 納品書(ダウンロード可能)
  • 出荷予定日
  • 指定日時

現在の入金状況、発送状況なども履歴と一緒に確認ができます。

出荷済み商品に関しては、納品書がダウンロード可能です。納品書は、「金額表記あり」と「金額表記なし」の2種類から選んでダウンロードできます。

請求照会

「請求照会」では請求状況を一覧で確認できます。

pdfファイル(電子書類)、CSVファイルのダウンロードも可能です。請求書を印刷したい場合は、下記の手順で行ってください。

1. 請求照会をクリック

2. 「印刷する」ボタンをクリック

3. pdfファイルをダウンロード

4. ダウンロードしたpdfファイルをクリックして開く

5. パソコンの印刷手順に従って印刷する

請求照会では、下記のことが確認できます。

  • 請求管理No.
  • お支払日
  • 請求総額
  • 請求残額
  • 請求書
  • 入金状況

入金状況が一目でわかるようになっており、入金漏れなどの心配も少なくなり安心です。

返品・返金について

「返品・返金について」では、商品不良が認められた際の返品、返金の仕方についての情報を確認できます。記載内容でご不明な点や詳細に関しては、直接、取引先(仕入先)へご連絡ください。

配送について

「配送について」では、配送方法や配送料について確認ができます。記載内容でご不明な点や詳細に関しては、直接、取引先(仕入先)へご連絡ください。